גבאי נ' בע"מ

פסק דין

התובע תושב ירושלים שמתגורר בשכונת פסגת זאב.

התובע מעלה בתביעתו טרוניות רבות כנגד התנהלות הנתבעת בכל הנוגע לשירותים שהיא אמורה לתת לתושבים בירושלים. לטענת התובע, קיימים אי סדרים רבים ומשמעותיים בהנפקת חשבונות המים עבור התושבים והמצאתם לתושבים.

לטענתו, הוא נכה צה"ל בשיעור 100%, שומר חוק ומקפיד על תשלום חשבונותיו. למרות זאת, הוא קיבל מהנתבעת מספר הדעות על חובות בגין מים על אף שהוא מקפיד על תשלום חשבונותיו בזמן ובאופן מסודר.

התובע ממשיך וטוען כי, נוכח מצבו הבריאותי הוא מתקשה להגיע למשרדי הנתבעת על מנת לברר את החשבונות וההתראות שנשלחות אליו שלא בצדק.

הנתבעת מאשרת כי כיום התובע אינו חייב דבר לנתבעת. היא מוסיפה וטוענת כי, בעבר היו שני פיגורים בתשלום חשבונות של החייב. האחד, בגין חשבון שנשלח ביום 27.11.09; חשבון זה סולק ע"י התובע ביום 22.3.10. הפיגור הנוסף היה בחשבון שנשלח ביום 18.1.09 אשר סולק אף הוא ע"י התובע ביום 22.3.10.

לטענת הנתבעת, רק בעקבות פיגורים אלה נשלחו לתובע שני מכתבי אכיפה בדואר רשום; לאחר שהתובע הסדיר את החובות כאמור ולנוכח התחשבות במצבו, בוטל החיוב שהוטל עליו בגין משלוח מכתב התראה אחד בסך 25 ₪.

הנתבעת מוסיפה וטוענת כי, היא שולחת את חשבונות המים לתושבים במסירה אישית ע"י הנחתם בתיבות הדואר, ולפיכך לא ברור איך התובע לא קיבל את חשבונות המים נשוא הפיגורים כמפורט לעיל.

ממכלול החומר שהוגש ע"י הצדדים וטיעוני הצדדים במהלך הדיון עולה כי, ככל הנראה נפלה תקלה בהמצאת חשבונות המים נשוא הפיגורים כמפורט לעיל לידי התובע. לא התברר מה מקור תקלה זו. מאידך, מתברר שהתובע אכן מקפיד לשלם את חשבונותיו בזמן והפיגורים שנוצרו היו תוצאה של תקלה שלא ברור מה מקורה. לפיכך, נראה שאין הצדקה להטלת הוצאות הגביה על שכמו את התובע.

בנסיבות העניין ובהתחשב במכלול הנסיבות לרבות נסיבותיו האישיות של התובע, אני מחייב את הנתבעת לשלם לתובע סך של 25 ₪ בגין החיוב שבו חוייב בגין שליחת מכתב התראה, וכן את אגרת המשפט בסך 100 ש"ח.

בקשה לרשות ערעור על פסק דין זה ניתן להגיש בבית המשפט המחוזי בירושלים תוך 15 יום.

ניתן היום, ט' אלול תש"ע, 19 אוגוסט 2010, בהעדר הצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: